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कॉल सेंटर कर्मचारियों के लिए सिटिंग पोश्चर सुधारने का ’20-8-2′ नियम
प्रस्तावना आज के डिजिटल युग में कॉल सेंटर उद्योग तेजी से बढ़ रहा है और लाखों लोग इसमें रोजगार पा रहे हैं। लेकिन इस उद्योग की एक बड़ी चुनौती है — कर्मचारियों का लगातार घंटों तक एक ही जगह बैठकर काम करना। हेडसेट लगाकर, स्क्रीन के सामने बैठकर, कॉल के बाद कॉल अटेंड करना —…